導語：成功的展覽人員必定具備豐富的知識和能力。為了取得展會的成功，參展人員應具備以下這些知識。
1.企業相關的知識
參展人員要多了解企業的歷史、發展、目標、程序和政策的信息。了解公司的歷史和當前的發展十分重要，這些背景知識能夠幫助參展代表接受最高管理層的價值和對公司產生理解。
2.產品知識和應用的知識
參展人員必須了解參展產品，和掌握產品的不同使用方法。想清楚產品特點可先從書面知識學習開始，從而做到能在實踐中運用這些信息幫組顧客解決問題。
3.競爭對手的背景及產品知識
參展人員需要了解競爭對手及他們的產品，因為參展人員必須在參展時與對手競爭。知己知彼，百戰百戰。
4.展覽的知識
有關于展覽的展覽設計、展覽性質、展覽分類，展覽實施等知識。
5.客戶的知識
在競爭環境下，參展人員必須以顧客為主向才能成功。因此，他們必須了解客戶。每個客戶的問題和重點不一樣，參展人員必須能夠清楚它們，并且做出相應的反映。
6.關系建立技巧的知識
建立良好的關系從會溝通開始。待人有禮，用專業知識講解給客戶聽，這樣已經贏了99分，還有1分靠你的運氣。
7.知識產權與法律知識
在展覽計劃、實施、施工展出等工作中必須遵守有關規定。一切遵從法律而行。
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